Sesc/RS promove encontro com a sociedade
Atividade aconteceu na terça-feira (27), no Sesc Protásio Alves, e teve como objetivo ouvir as demandas e sugestões da sociedade
Sempre em busca pela melhoria das ações, processos e serviços, o Sesc/RS promoveu na terça-feira (27) o primeiro hackathon – uma espécie de maratona para discutir novas ideias e desenvolver projetos – adaptado a realidade da instituição. A atividade-piloto teve como objetivo ouvir as sugestões dos participantes a fim de aperfeiçoar os serviços oferecidos pelo Sesc Protásio Alves. Participaram do encontro moradores dos prédios e bairros vizinhos, representantes de empresas, instituições parceiras e do poder público e também clientes que utilizam as dependências da Unidade
Para o especialista em Planejamento e Qualidade do Sesc/RS, João Paulo Hertzog Gonçalves, a atividade foi bem positiva. “A ideia foi convidar diferentes atores da sociedade para saber quais novas experiências poderiam ser oferecidas no Sesc Protásio Alves e durante o encontro surgiram várias ideias bem interessantes, muitas delas diferentes da visão interna que muitas vezes temos e que pode limitar nossas ações”, comenta.
O estudante Joaquim Moura (21 anos) agradeceu a oportunidade de participar do evento. “Eu fico muito feliz em o Sesc ter chamado as pessoas para conversar sobre a estrutura do Sesc Protásio Alves. O que eu levo do dia de hoje é aprender a escutar para trazer ideias novas, principalmente para os espaços que são abertos a todos como o Sesc. Que essa prática siga para outras Unidades do Estado”, comemora.
A partir de agora, a equipe responsável pelo evento irá compilar as sugestões para avaliar a viabilidade de implementação e apresentará os resultados às equipes de gestão do Sesc/RS. “Este foi um projeto piloto e a ideia é que se torne uma prática em outras Áreas e Unidades do Sesc pelo Estado. É muito importante estarmos sempre de portas abertas à sociedade para alinharmos nossas ações e termos uma atuação cada vez mais efetiva”, conta o especialista.