Mesmo com uso de máscaras, ação possibilita que público seja recebido com sorrisos no Sesc Santo Ângelo
Botons mostram a melhor versão para acolher os clientes
Nos últimos tempos, as máscaras viraram um símbolo de proteção pessoal e de cuidado com o próximo. A necessidade de usá-las por tanto tempo fez com que sentíssemos saudade dos rostos e dos sorrisos que fazem a diferença em nossos dias. Para trazer de volta os sentimentos que só as expressões humanas são capazes de despertar, o Sesc Santo Ângelo preparou uma surpresa para quem frequenta a unidade. Por meio de botons com fotos dos colaboradores sorrindo, a ideia é relembrar a quem já os conhece e mostrar àqueles que chegam a sua melhor versão: alegres e prontos para acolher.
“Compartilhamos com os colegas a ideia, e cada um fez com seu celular uma foto. A filha de uma de nossas colegas faz esses trabalhos e então providenciamos os botons”, explica o gerente do Sesc Santo Ângelo, Luciano Maso. A ideia foi bem aceita por todos e até mesmo os clientes reconheceram a iniciativa: “Todas as fotos ficaram muito bacanas e aos poucos a prática foi fazendo parte do nosso dia. Os clientes logo de cara perceberam e verbalizaram que acharam legal dizendo: agora podemos conhecer vocês sem máscaras, que ideia bacana, criativa, acrescenta Maso.
“Pensamos que não é apenas um boton, é um acolhimento, a nossa identidade, a nossa marca pessoal, a fotografia é também um momento de aceitação como somos e queremos que os outros nos vejam, longe de filtros e ajustes de aplicativos, uma foto que diz do nosso jeito de ser e que faz com que os clientes sintam-se também acolhidos nesse detalhe de nos apresentarmos para além do olhar e do cuidado que temos desde os protocolos e atendimento cotidiano”, conclui o gerente.
Durante todo o ano de 2020, mesmo em meio à pandemia, o Sistema Fecomércio-RS/Sesc/Senac esteve como sempre bem próximo à comunidade gaúcha. Seguindo as recomendações das autoridades e mantendo os cuidados com a saúde de todos, os serviços continuaram sendo entregues e fizeram diferença na vida das pessoas. Para 2021, a entidade deseja que os gaúchos vistam seus melhores sorrisos e tenham esperança no novo ciclo. O portal www.pertodevc.com.br segue com programação on-line e gratuita em variadas áreas como: empreendedorismo, educação, esporte, saúde, cultura, lazer e ação social.